Подарки

Комбо-наборы

Заказ можно оплатить банковской картой.
После оплаты, банковская карта привязывается к вашему аккаунту и при следующих заказах вам не нужно будет снова вводить данные карты. Также вы можете удалить данные карты, привязать другую карту.

Как я могу оплатить заказ?

У нас собственная карта доставки и мы не доставляем в некоторые части города. Введите свой адрес, чтобы узнать, входит ли он в нашу карту доставки и какова будет ее стоимость.

Карта доставки

Причины могут быть разными. Например, на работу приложения влияют сторонние сервисы. Попробуйте отключить VPN, если сейчас есть активное соединение. Переключите Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот. Если в телефоне две сим-карты — выберите ту, которая сейчас неактивна, и посмотрите — сохранилась ли ошибка или нет. Также рекомендуем обновлять приложение и пользоваться самой актуальной версией.

Возникли технические сложности

Когда заказ доставят, придёт пуш-уведомление. Нажмите на него, чтобы посмотреть подробную информацию и найти кнопку «Оставить чаевые». Нажмите на неё, выберите вариант оплаты и введите сумму.

Как оставить чаевые?

Напишите в чат, приложив фото товара. Мы всё проверим и вернём деньги за испорченные товары

Что делать, если не устроило качество блюда?

После оформления изменить заказ не получится

Как изменить заказ после создания?

Самовывоз бесплатный, заказ может быть на любую сумму

Сколько стоит самовывоз?

Ресторан может перестать принимать новые заказы из-за высокой нагрузки. Как только все заказы в очереди будут собраны — он снова станет доступен в приложении

Почему недоступен ресторан для заказа?

Если у заказа статус «Доставлен», а вы его не получили — напишите в чат на сайте или в службу поддержки на почту dostavka@atalar.group. Мы выясним, где ваш заказ или оформим возврат денег.

Что делать, если заказ не доставили?

Напишите в чат на сайте или в службу поддержки на почту dostavka@atalar.group. Мы всё проверим и вернём деньги за товары, которые не приехали.

Что делать, если заказ доставили не полностью?

Если вы столкнулись с техническими проблемами связанными с приложением или сайтом — просьба написать обращение по этому адресу: dostavka@atalar.group


Контакты технической поддержки 

Забронировать столик в ресторане вы можете по телефону ресторана. Телефон ресторана находиться в боковом меню.

Как забронировать столик в ресторане?

Узнать актуальную информацию, по вашему заказу, вы можете позвонив в ресторан. Номер ресторана указан в боковом меню. 

Где мой заказ?

Пожалуйста, еще раз внимательно прочитайте условия акции. Проверьте, что все буквы латинские. Часть промокодов действует только при заказе в ресторане. Все равно не получилось? Тогда напишите на dostavka@atalar.group 

Почему может не работать промокод?

Промокод это ваша скидка или возможность получить подарок. Чтобы воспользоваться промокодом, введите информацию в окошке «Промокод» в корзине.

Как использовать промокод?

Конечно можно! Для этого укажите удобное время доставки в корзине при оформлении заказа. 

Можно ли сделать заказ заранее к точному времени?

Мы хотим быть уверены, что заказ поступит клиенту свежим и горячим. Поэтому мы вынуждены ограничивать зону доставки. Если адрес находится далеко от ресторана, мы не сможем гарантировать, что блюдо приедет горячем и вкусным. Не расстраивайтесь и приходите к нам в ресторан.

Почему адрес не входит в зону доставки?

При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него могут быть возвращены на банковскую карту, с которой товар был оплачен либо отражены на балансе личного кабинета для распоряжения покупателем на свое усмотрение.
Срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.
Если возврат средств на счет, с которого товар был оплачен, - невозможен, возврат осуществляется на реквизиты.
Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении, в разделе личного кабинета «Личный кабинет» - «Банковские карты».
Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней.

Через какое время мне вернутся деньги за отмененный заказ оплаченный на сайте?

Вы можете удалить свой аккаунт вместе с историей заказов, адресами и привилегиями. Это действие нельзя отменить.

Чтобы удалить аккаунт:
1. Перейдите на страницу вашего профиля.
2. Выберите «Мои данные».
3. Выберите «Удалить аккаунт».
4. Нажмите на кнопку «Хочу удалить навсегда».

Как удалить аккаунт

Условия акции

Отметить яркий День Рождения, красочный юбилей. Отгулять широкую свадьбу и никах, отпраздновать памятную годовщину. Устроить незабываемый мальчишник или девичник. Отметить теплый семейный праздник и провести душевный корпоратив, дружескую встречу, а также вечер встреч выпускников. И другие поводы.

Здесь вы можете собраться по любому поводу:

Для родного гостя - все самое лучшее: В Ваш День Рождения дарим скидку 10%, а также десерт имениннику и яркое поздравление от команды. При бронировании “под закрытие” в подарок - ящик игристого  Также в нашем доме есть дополнительное оборудование для создания неповторимого настроения: Микрофон, усилитель, колонки, проектор, а также услуги звукорежиссера - по договоренности.

И всё это по-грузински: сыто, пряно, пьяно!

Известный своим гостеприимством грузинский народ любит отмечать различные события за праздничным столом, богатым изысканными блюдами, прекрасным вином и душевными тостами. В доме грузинской кухни Дадиани это целый ритуал, на котором присутствуют самые близкие люди. Наш гостеприимный грузинский дом вмещает банкеты до 70 человек в зале, в котором создана атмосфера солнечного и вечно зеленого тбилисского дворика.

Банкет в «Дадиани» в Казани

Банкеты

Чат поддержка

Если вы посетите наш грузинский дом, сотрудники ресторана тепло встретят вас, помогут с выбором стола, познакомят с блюдами и легендами, погрузят в традиции Грузии - с красноречивыми тостами и супрой с размахом. И, конечно же, в «Дадиани» вы сможете попробовать знаменитые грузинские вина и пиво. Произнесение тоста - обязательно!

Театр начинается с вешалки, а ваше знакомство с Грузией начинается в Дадиани

Забронировать столик на удобное время, а также узнать о действующих акциях и скидках можно, позвонив по телефону.

Бронирование стола

Также при желании вы можете воспользоваться услугой доставки блюд на дом или в офис. После того как ваш заказ будет приготовлен и упакован с любовью на нашей кухне, его оперативно привезёт приветливый курьер. 

Закажите доставку

«Дадиани» - грузинский дом, в котором царит особенная атмосфера солнечного и вечнозелёного тбилисского дворика. В ясный день зал заливает солнечным светом, и не покидает ощущение, что за окном знойное лето, даже если на улице стоят холода. Сытно, вкусно, пряно - на кухне нашего дома есть традиционные рецепты: сочные хинкали с разнообразными начинками и румяные хачапури, а также уникальные закуски, салаты и горячие блюда от шефа. Ну, а блюда на мангале не оставят равнодушными ни одного генацвале!